লাইভ কলব্যাক অনুরোধ
ফোন নম্বর রেখে কলব্যাক চাইলে টিম সরাসরি ফিরে যোগাযোগ করে ছোট সমস্যা হলে এটাই সবচেয়ে কাজের
দ্রুত fbajje Support চাইলে কলব্যাক অনুরোধ করুন Dhaka আর সারা Bangladesh-এ ব্যবহারকারীরা একইভাবে সাহায্য পান
অ্যাপ ডাউনলোড করুন fbajje Login দেখুন
কলব্যাক লাগলে আগে এই কার্ডটা দেখুন fbajje Contact পেজে আপনার অনুরোধ, সময়, আর দরকারি তথ্য একসঙ্গে সাজানো থাকে
Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash বা Nagad যাচাই রেখে কথা বলেন Rocket ব্যবহার করলে সেটিও উল্লেখ করুন, তাহলে সাপোর্ট টিম দ্রুত প্রসঙ্গ বুঝে যায়
fbajje 2017 থেকে চলছে 76K+ ব্যবহারকারী আর 72,563টি রিভিউ থেকে সাপোর্টের ধরনও বোঝা যায়
ব্যবহারকারীরা পরিষ্কার উত্তর আর দ্রুত ফলো-আপ পছন্দ করেন তাই কলব্যাকের আগে ছোট নোট রাখুন
গেম, লগইন, আর অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন একই চ্যানেলে আসে সেটাই কলব্যাককে কাজে লাগায়
ফরমাল সার্ভিস নয়, কিন্তু বেশ স্থির সাপোর্ট ফ্লো থাকে তাই কাজের সময়ে উত্তর পেতে সুবিধা হয়
Bangladesh-এ ঢাকার ব্যবহারকারীরাই বেশি কলব্যাক চান তবে সারা দেশে একই নোট ট্র্যাক হয়
সময় অনুযায়ী উত্তর বদলায় সকালে তথ্য দ্রুত মেলে, আর ব্যস্ত সন্ধ্যায় একটু বেশি সময় লাগতে পারে
| দিনের সময় | গড় অপেক্ষা |
|---|---|
| সকাল 9টা12টা | 812 মিনিট |
| দুপুর 12টা5টা | 1218 মিনিট |
| সন্ধ্যা 5টা10টা | 1525 মিনিট |
| রাত 10টার পর | 2030 মিনিট |
ফোন নম্বর রেখে কলব্যাক চাইলে টিম সরাসরি ফিরে যোগাযোগ করে ছোট সমস্যা হলে এটাই সবচেয়ে কাজের
fbajje Help থেকে লগইন, অ্যাপ, আর অ্যাকাউন্টের সাধারণ উত্তর দেখুন আগে দেখলে সময় বাঁচে
পাসওয়ার্ড, OTP, বা ডিভাইস বদলালে fbajje Login পেজটা আগে খুঁজে নিন
নাম, সক্রিয় নম্বর, আর ছোট সমস্যা-নোট দিন bKash, Nagad, Rocket থাকলে সেটিও লিখুন
সাধারণত 830 মিনিটের মধ্যে ব্যস্ত সময়ে একটু বেশি লাগতে পারে, বিশেষ করে Dhaka-র সন্ধ্যায়
আবার fbajje Contact পেজে গিয়ে সময় বদলান চাইলে অ্যাপ থেকেও একই তথ্য দিন
দ্রুত উত্তর চাইলে কলব্যাক নিন বিস্তারিত প্রশ্ন হলে হেল্প সেন্টার পড়ুন, আর অ্যাকাউন্ট যাচাই দরকার হলে লগইন তথ্য আগে মিলিয়ে নিন
fbajje Support, fbajje Contact, আর fbajje Helpতিনটিই একসঙ্গে কাজ করে তাই শেষ ধাপে অ্যাপ ডাউনলোড করুন, আর দরকার হলে আবার যোগাযোগ করুন